一、岗位名称:高铁乘务员
二、工作地点:福州、厦门、南昌
三、招聘单位:南昌铁路局集团有限公司福州客运段、南昌客运段
四、岗位职责:
1、站台立岗迎送旅客上下车,引导旅客入座;
2、负责旅客车票核对、查验车票、检查登记、补办车票等工作;
3、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作;
4、维持列车秩序,引导旅客行李物品的摆放工作,确保旅客人身安全和财产安全;
5、管理车厢环境,保持车厢整齐清洁,对车厢进行卫生清扫和卧具整理,维持车厢秩序、监督协查违禁品;
6、扶老携幼,对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作;
7、按照列车长的指示做好工作,服从命令,听从指挥;
8、处理突发事件及完成领导交办的其它事项。
五、薪资待遇:
1、高铁动车月综合工资:5000至8000元/月左右。
2、普车月综合工资:5000元/月左右。
六、合同社保:按国家或有关地方政策规定,录用人员办理五险一金(工伤、生育、养老、医疗、失业保险、公积金)。
七、食宿:出乘期间提供乘务餐,休息期间自理;出乘期间提供行车公寓或带班宿舍,休息期间住宿自理。
八、作休:日常工作时间执行跑几休几等形式,每月正常情况下工作15至18个工作日左右,具体工作时长及休息时间执行单位对本岗位安排及跑车线路为准。






