发布时间：2020/12/1 17:31:18
11月1日至20日铁路“双11”电商黄金周运输期间，中铁快运股份有限公司党委认真贯彻落实中国国家铁路集团有限公司党组部署要求，在相关业务部门指导下，与各铁路局集团公司密切合作，交出了一份运输安全平稳有序、经营再创新高的成绩单，核心竞争力和品牌影响力实现双提升，在推进以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中展示出铁路物流企业新作为。
今年铁路“双11”电商黄金周运输比往年启动早、周期长。聚焦“五个确保、五个见实效”目标任务，中铁快运公司把“保证安全、扩大营销、强化运输、做优服务、巩固保障”工作主线贯穿始终，一方面深耕“高铁+电商”市场，扩大“高铁极速达”品牌优势；另一方面创新运输组织模式，释放铁路运输供给侧结构性改革红利，提供“运得好”“运得快”的铁路快运物流服务。数据显示，11月1日至20日，中铁快运公司市场收入同比增长45.6%；其中，高铁快运板块成绩尤为显著，市场收入同比增长61.9%。
“五严格”强化关键环节专业卡控，实现运输安全万无一失。中铁快运公司强化“一站一方案”“一车一方案”安全专业管控，细化物品源头管理、站车装卸组织、在途押运和应急处置，通过严格签订安全协议、严格执行“收货验视、实名登记、过机安检3个100%”要求、严格货物清单填记、严格设备设施管理、严格检查监督，全过程卡控，确保高铁安全万无一失。
“四张牌”聚焦精准营销，实现新增货源与运力高效匹配。在国铁集团统筹安排下，今年铁路“双11”电商黄金周运输期间，中铁快运公司综合运用高铁动车组1201列、同比增长23%，运用特快班列2200车、同比增长36%，运用普速列车行李车400辆，运力投放创历史新高。为充分用好优质运力资源，中铁快运公司打好创新、科技、扶贫、提效“四张牌”。打好“创新牌”，首次试点在北京西至汉口间2列复兴号动车组整列装运高铁快件，大幅提升了两地间的快件运输能力，20天累计装运高铁集装件1462吨；打好“科技牌”，推出具有自主知识产权的铁路快运冷链箱以及配套的食品冷链“冷鲜达”、医药冷链“定温达”“定时达”新产品，开发了内蒙古牛羊肉、新疆驼奶与天津丹娜等特色食品与医药项目；打好“扶贫牌”，融入线上消费新业态，将办理地点搬到田间地头，为固原黄牛肉、凌云乌鸡等扶贫地区特色农产品外运开辟“快车道”；打好“时效牌”，全面推广驻厂作业模式，提高作业效率。
“三融合”提升运输效率，实现运输高质量发展。中铁快运公司加强与其他交通方式和物流企业合作，发挥各自优势，实现共赢；与东方航空物流公司共建“高铁+航空”联运模式，架起区域城市间物流运输服务的快捷通道；助力成渝地区双城经济圈建设，推出成渝间“公铁联运+即日达”产品；推进共建铁路分拣仓，与货源提供企业实现流程融合、分工合作，减少重复作业。
“三沟通”重视精细管理，实现提质增效、优质服务。铁路“双11”电商黄金周运输期间，中铁快运公司加强与物流企业沟通，做好信息预报、取送货衔接，合理安排取配车辆和作业时间；与各铁路局集团公司建立“20天专题沟通机制”，将快运工作纳入站车作业管理，实现人畅其行、货畅其流；加强与业务外包单位沟通，确保现场作业管理有序高效；坚持首问负责制，精心做好客户服务保障，实现服务质量零投诉。
面对井喷式的货物到发量，中铁快运公司党员干部冲锋在前，全体员工展现出了锐意进取的奋斗姿态。人民日报、新华社、中央广播电视总台、西藏日报等多家中央和地方媒体点赞铁路“双11”电商黄金周运输，微博话题“#尾款人你的快递坐高铁来了#”阅读量达2.9亿次。