发布时间:2022/9/13 20:16:38
9月11日(今天)是中秋小长假第二天,南铁管内预计赣闽两省发送旅客30万人次,为充分满足假期出行需求,南铁持续优化“一日一图”运输组织方案,针对南昌至赣州、定南,福州至南平、厦门等方向采取动车组重联方式,加开旅客列车21列,积极备足热门城市运能,确保旅客顺利出行。
为便捷中秋小长假旅客出行,南铁进一步优化服务举措,为旅客提供温馨舒适的出行环境。南昌、萍乡、抚州等车站增设志愿服务台、站内通道、候车厅等车站重点岗位志愿者,在客流高峰重点时段进行疏散引导,并针对站内中老年人脱网旅客开展一站式服务,解决脱网旅客购退票、改签等疑难问题,提升旅客出行效率。
同时,九江、共青城、云霄等旅游城市站点,为打通旅客最后一公里,主动对接当地公交公司,在原有的景点旅游乘车专线上,动态增开10个以上班次专线专车,提升公铁无缝对接频次,方便旅客出行游玩。
在保障旅客绿色安全出行方面,南昌、福州等车辆部门,重点针对动车组走行部、车顶受电弓及行车制动装置开展每日专项检修整治工作,并坚持12小时全面消杀制度,全面清洗消杀空调滤网,通风换气系统装置,充分保障动车组健康上线。
同时,南铁各车站重点针对站内自售机、检票闸机、电梯扶手、座椅等旅客高频次接触部位做好消毒擦拭,营造安全健康的出行环境,防止疫情通过铁路传播,确保旅客出行安全,并在进站口、车站服务台配备日常防护用品,以备旅客不时之需。