“小候鸟” 成为暑运亮丽风景线

  每年暑假，福州站、厦门站都会迎来不少“小候鸟”。为了确保小候鸟们旅途顺利，中国铁路南昌局集团有限公司相关站段组建党员志愿服务队、增设流动服务岗，并主动与福州客运段做好对接，为小候鸟提供站车一条龙温馨服务。

  南昌局集团公司要求相关站段全力做好暑运小候鸟服务工作，“海峡情·王威服务台”、“海峡情·小白鹭服务台” 、“海峡情·壶兰服务台”的服务人员为小候鸟准备十滴水、风油精、藿香正气水、人丹、 清凉油等防暑药品，党员志愿服务队员在车站候车室、进站口、售票大厅巡视，对“小候鸟”群体加强引导进站，提供便利购取票、快捷验证、专区候车、帮扶送车服务。为做好“小候鸟”安全值乘工作，福州客运段重庆车队规定，出乘会、班前会必须组织学习儿童乘车安全提示，劝阻儿童不要玩边凳、车门和列车设备，对婴幼儿要及时进行重点旅客登记,并做好服务工作。

  7月31日，K1315次（呼和浩特东到福州）列车呼和浩特东站开车后，列车长刘建民巡视检查时发现全车有40多名儿童，他立即组织休班党团员服务队下车厢服务，叔叔、阿姨给孩子们讲解乘车安全知识，和小朋友们做游戏和抢答节目，活泼可爱的“小候鸟”开心旅途成为暑运一道亮丽的风景线。