发布时间：2023/8/25 17:12:01
据报道，截至六月底，2023上半年，全国铁路共发送旅客达17.7亿人次。
据统计，今年的4、5、6月份旅客发送量快速攀升，较2019年同期分别增长7.6％、5.6％、4.8％，4月29日发送旅客1966.1万人次，创铁路单日旅客发送量历史新高。
为确保平稳有序实现旅客安全、舒心、优质出行，铁路部门积极筹划各项应对准备工作。
一是加强运输组织。铁路部门动态掌握旅客出行规律，针对重点地区、热门方向、特大人流，临时加开旅客列车、夜间高铁，保障突发客流能及时乘车疏散，防止在车站发生大面积的人流聚集。上半年，全国铁路日均开行旅客列车9311列，有效缓解了出行旅客的买票难、等车难问题，全力保障旅客出行要求。
二是列车应开尽开。铁路部门开行广深港高铁跨境列车、中老铁路国际旅客列车，实现双向跨境客流持续走高；增开熊猫专列等精品旅游列车，满足旅客日益增长的出行需要；持续开好公益性“慢火车”，改进列车服务设施，方便边远地区人民群众出行，有力服务乡村振兴。
三是完善服务品质。铁路部门深入贯彻落实国家发布的《铁路旅客运输规程》，针对老幼病残孕等需要关心关爱关照的重点旅客，实行送站上车服务；针对经常乘坐火车出行的旅客实行计次票、定期票等新型票制产品；开通12306网络订餐、线上购票选座服务，让旅客乘坐火车出行更加方便、快捷、舒适。
铁路部门将密切关注客流变化情况，及时增加运力投放，优化旅客列车开行，加大安检查危力度，全力做好站车服务，努力让广大旅客出行体验更美好。
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