发布时间:2023/9/10 11:32:21
为期62天的暑运正式落下帷幕。今年暑假期间,铁路客流异常“火爆”,这对于南铁福州客运段来说,既是一场“大战”,也是一次“大考”。来自中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段的数据显示,该客运段暑运期间动车组日均开行动车134对,同比2022年日均119对增开15对;普客日均开行11对,同比2022年日均7对增开4对。动车日均客座率84%,同比2022年上升32%;普车日均客座率82%,同比2022年上升24%。
“一定要保管好你的录取通知书和身份证,这是你学生优惠票乘车的凭证。”8月26日,D6409次动车停靠泉州站时,列车长陈猛帮福建师范大学大一新生王茹拿行李箱,并引导其入座、叮嘱注意事项。到达福州站后,陈猛帮助王茹和家长在动车旁拍下上大学的第一次旅途纪念照。“现在是开学的客运旺季,虽然很辛苦,但能为学生保驾护航,我们很骄傲。”陈猛笑着说,每跟一次车,2万多步数是常态。
为更好地应对今年暑运的客流情况,南铁福州客运段根据不同的客流群体,提供了多种类型的列车服务,比如,暑运初期的“研学陪伴”“小候鸟护航”,暑运中期的“旅游向导”“百宝便利”,暑运临近结束时的“开学季”服务等。陈猛正是从一开始的“研学陪伴”,忙到了现在的“开学季”。
南铁福州客运段相关负责人表示,今年暑运的列车服务,较往年更多样,也更人性化,保通畅、增便捷,让旅客出行更舒心。随着各大院校陆续开学,学生客流明显上升,“开学季”服务为暑期学生返校和新生入学提供更多便利,不仅为学生解答购票技巧和操作方法,还特别为新生提供乘车引导和旅途安全知识讲座,让出门求学的学子们能够感受到列车的暖心、爱心和温馨服务。
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