铁路12306候补购票服务优化升级，提升旅客购票成功率

发布时间：2024/4/18 13:04:20

近日，中国铁道部12306 APP购票服务进行了一系列优化升级，旨在提升旅客购票便捷度及成功率。此次升级主要涉及候补购票等方面，旨在满足广大旅客日益增长的购票需求。
首先，12306 APP优化了候补购票功能，增加了候补订单和备选方案数量，扩大了候补订单兑现时间选择范围。同时，还临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高了旅客候补购票成功率。
其次，12306 APP还对预售期外的时间进行了特别标注，方便旅客及时了解相关信息。此外，旅客还可以通过设置提醒功能，确保不会错过购票时间。值得一提的是，12306 APP还推出了“候补购票”服务，让旅客在第一时间未能购得车票时，仍有机会通过该服务购得心仪的车票。
此外，12306 APP还增加了候补订单数量，每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个；增加备选方案数量，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合；扩大候补订单兑现时间选择范围，候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟，旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

总的来说，此次12306 APP购票服务优化升级，不仅提升了旅客购票便捷度，也大大提高了购票成功率。相信随着铁路部门不断创新发展，未来将会有更多便民利民的举措出台，更好地满足广大旅客的出行需求。