便捷物流助力双11购物盛宴

在今年备受关注的“双11”购物狂欢季中，铁路物流独特的快速、优质服务特点得到了广大消费者和企业的认可。包括福建大黄鱼、江西大闸蟹在内的各类生鲜特产迅速摆上了百姓的餐桌，而迪安、金域、艾迪康等血液样本检测公司也纷纷选择加入铁路物流大家庭。

互联网时代，网络购物已经成为人们日常生活中的一部分。每年的“双11”电商大促活动更是成为了网购爱好者们的盛宴。各式各样的优惠活动和折扣，使得消费者们纷纷开启疯狂购买模式。随着“双11”活动的正式开场，铁路电商黄金周的运输高峰亦随即展开。

为确保年度电子商务购物狂欢节平稳运行，中国国家铁路集团自11月1日起，启动了为期20天的铁路快递服务。各地铁路单位丰富多样化的高铁快递、包裹快递等铁路快递服务产品，同时，针对医药冷链、食品冷链等新兴需求，推出了多种冷链快递服务，为“双11”期间的物流保障提供了坚实后盾。大黄鱼、海蛎、面食等海鲜产品通过高铁运往全国各地，早上还在海里的海鲜，晚上就能出现在餐桌之上。铁路快递服务让物流不再仅仅是货物的搬运，更是一种充满人文关怀的温暖传递。

精确调配运力资源，全力保证“双11”期间的运输顺畅。消费者的购物热潮引发了物流的爆仓现象。铁路作为物流行业的重要环节，凭借其广泛的布局和高效的协同运作，发挥着至关重要的作用。在兼顾安全与运输的前提下，充分考虑市场需求，铁路部门合理安排使用行李车装载快件的普通旅客列车，在高铁车站开设快递运输业务，每天利用留有余地或配备高铁快递柜的高铁列车，以及设有快递预留车厢的动车组列车，覆盖北京、沈阳等全国大部分地区的重点城市等等，多管齐下，为“双11”物流运输按下“加速键”，为广大民众提供更为优质高效的铁路快递服务。

服务措施不断升级，全力满足“双11”物流市场需求。从提供即收、即运、即送的“高铁急送”服务，已扩展至全国182个主要城市，满足市场对安全性和保密性要求较高的运输需求，到根据客户温控需求定制冷链箱，将货物储存温度严格控制在0至5摄氏度之间，实现96个小时内将药品送达全国各地，铁路部门始终致力于提升服务质量，持续提供食品冷链“冷鲜达”、医药冷链“定温达”以及温控货物“定时达”等快递服务。这一切都旨在更好地满足人民日益增长的美好生活需求和消费需求。

铁路携手电商，共同助力“双11”，高效、便捷的物流解决方案使商户无需再担心货物运输问题，消费者能够尽快收到心仪商品，让广大网民享受到更加美好的购物体验。

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