武汉客运段高铁乘务员照顾老年旅客

8月19日，武汉客运段担当G1161次列车武汉站开车后，列车员陶欢欢巡视车厢时，发现8车1F座位上有一位老人，携带许多行李。
武汉客运段高铁乘务员照顾老年旅客
　　陶欢欢询问后得知，该旅客姓李，70多岁了，独自一人从武汉乘高铁列车去广州看望生病的女儿，行动很是不方便。考虑到该旅客年龄较大，行李较多，陶欢欢立即向列车长王平说明情况，王平立即赶往八号车厢，确认老人不方便，就安排陶欢欢在旅途中给予重点照顾。旅途中帮忙倒水，帮忙订餐等细节服务。
　　王平提前与广州南站联系，帮助老人下车后送出站。途中，列车员陶欢欢贴心照顾老人，老人对一路上对高铁乘务人员的服务表示感谢！8月19日，武汉客运段担当G1161次列车武汉站开车后，列车员陶欢欢巡视车厢时，发现8车1F座位上有一位老人，携带许多行李。